DIJON (21)
VOLETS ROULANT A DIJON VERS TALANT, QUETIGNY, IS SUR TILLE, AHUY EN COTE D'OR
Totale satisfaction pour les personnels de l'administration et les techniciens de pose. Un Bémol pour le commercial qui n' pas donné de réponse satisfaisante sur le démontage des caissons intérieurs. Il m'a c=donné l'impression de ne pas savoir...
DIJON (21)
VOLETS BATTANTS ROUGE POURPRE TROTTER ET MOTEUR CUISINE DE CHEZ SOMFY A DIJON
c'est compliqué d'évaluer les travaux alors qu'ils ne sont pas finis et pour lesquels malgré nos relances, nous n'avons pas de nouvelles pour les terminer.
on attend toujours la pose du moteur des volets de la cuisine...
et une autre intervention sur les volets de l'étage...
DEXTER a répondu le
25/04/2025
Bonjour,
Nous avons géré la suite de votre pose, qui a nécessité la recommande de produit ; et reviendrons vers vous dès réception pour planification.
Nous sommes navrés de ce délai et espérons que votre commande vous satisfait complètement.
Cordialement, L'Equipe DEXTER
QUINCEY (21)
MOUSTIQUAIRES A QUINCEY VERS AGENCOURT, BEAUNE, CORGOLOIN, COMBLANCHIEN, CHAUX
Problème avec 1 moustiquaire non posée et à priori mauvaises cotes d’après le poseur qui ne disposait d’aucun document et ne savait pas comment disposer le matériel.
Toujours pas de nouvelle malgré mon appel. De plus facture différente du devis. Commande effectuée en
Juillet 2024…
J’avais pourtant eu à faire avec cette entreprise auparavant pour pose de fenêtres avec volets roulants et avait été très satisfait à l’époque et avait même recommandé cette entreprise à ma famille
DEXTER a répondu le
13/02/2025
Bonjour,
La demande de remplacement de la moustiquaire non conforme a été effectué auprès de notre fournisseur et nous vous tiendrons informé dès que possible du délai d'installation.
Notre souhait est de poursuivre votre installation pour votre satisfaction et conserver votre confiance.
Cordialement, L'Equipe DEXTER